Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, qj88 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

a) Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi).
• Số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu.
• Địa chỉ cư trú hiện tại.
• Ảnh chân dung và ảnh giấy tờ tùy thân (khi yêu cầu KYC nâng cao).

b) Thông tin liên lạc:

• Địa chỉ email đang hoạt động.
• Số điện thoại di động đăng ký tại Việt Nam.

c) Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và các hoạt động tài chính trên qj88.

d) Dữ liệu hoạt động và kỹ thuật:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị truy cập.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, tần suất, thời lượng sử dụng.
• Lịch sử cá cược: loại trò chơi, mức đặt cược, kết quả.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi (xem chi tiết tại Mục 5).

qj88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau:

qj88 không sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng trước đó từ người dùng.

qj88 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến mà người dùng đã đăng ký sử dụng tại qj88.
• Nghĩa vụ pháp lý: qj88 có nghĩa vụ xử lý một số loại dữ liệu để tuân thủ các quy định pháp luật về chống rửa tiền (AML), xác minh độ tuổi và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: qj88 có lợi ích hợp pháp trong việc xử lý dữ liệu nhằm bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý của người dùng: Đối với các mục đích không bắt buộc như gửi thông tin marketing, qj88 sẽ xin phép và chỉ thực hiện khi người dùng đồng ý rõ ràng.

qj88 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với các bên thứ ba được tin cậy trong những trường hợp giới hạn và có kiểm soát dưới đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với các đối tác cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng nội địa) để xử lý giao dịch nạp và rút tiền của người dùng.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Dữ liệu phiên cá cược tối thiểu được truyền đến nhà cung cấp trò chơi để đảm bảo tính năng chơi game hoạt động chính xác.
• Đối tác xác minh danh tính: Trong quá trình KYC, dữ liệu giấy tờ tùy thân có thể được chia sẻ với đối tác xác minh được chứng nhận để xác thực tính hợp lệ.
• Cơ quan nhà nước và pháp luật: qj88 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm các yêu cầu điều tra tội phạm tài chính, rửa tiền hoặc gian lận.
• Nhà cung cấp dịch vụ phân tích và kỹ thuật: Dữ liệu kỹ thuật ẩn danh (không chứa thông tin nhận dạng cá nhân) có thể được chia sẻ với các đối tác phân tích để cải thiện hiệu suất nền tảng.

qj88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an ninh tài khoản. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể vô hiệu hóa.
• Cookie phân tích: Giúp qj88 hiểu cách người dùng tương tác với trang web, trang nào được truy cập nhiều nhất và phát hiện các sự cố kỹ thuật.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ hiển thị cược và cài đặt âm thanh trò chơi.
• Cookie marketing (chỉ khi có đồng ý): Được dùng để phân phối nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của người dùng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua trình duyệt của mình hoặc thông qua bảng điều khiển cookie xuất hiện lần đầu khi truy cập qj88.cam. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

qj88 triển khai nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính, số CMND) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên qj88 có nhu cầu chuyên môn hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu tự động theo chu kỳ và lưu trữ tại nhiều máy chủ địa lý khác nhau để đảm bảo khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục, cảnh báo tức thì khi phát hiện hành vi bất thường.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: qj88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi đơn vị độc lập để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau ngày đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu log kỹ thuật: Lưu trữ tối đa 12 tháng rồi tự động xóa.
• Dữ liệu marketing (cookie, sở thích): Lưu trữ tối đa 24 tháng kể từ lần tương tác cuối.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, người dùng qj88 có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu qj88 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa ("Quyền được quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định, trừ khi qj88 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu qj88 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc các mục đích dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó cho bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu tùy chọn nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân". qj88 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của qj88 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. qj88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.

qj88 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa thành niên. Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị xóa ngay lập tức cùng toàn bộ dữ liệu liên quan, trừ những dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện rằng con em dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho qj88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để yêu cầu xóa dữ liệu.

Nền tảng qj88 có thể chứa các liên kết đến trang web của đối tác thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho dữ liệu được xử lý trực tiếp bởi qj88 tại qj88.cam và các kênh chính thức của chúng tôi.

qj88 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay các hoạt động của trang web bên ngoài. Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên ngoài nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.

qj88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật của nền tảng.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, qj88 sẽ thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ qj88.cam.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản.
• Thông báo pop-up khi người dùng đăng nhập vào tài khoản lần tiếp theo.

Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có tuyên bố khác. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ qj88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách qj88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Tiêu đề email: "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân" hoặc "Khiếu nại về bảo mật"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc đối với câu hỏi thông thường; trong vòng 30 ngày đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu.
• Hỗ trợ trực tiếp: Chat trực tuyến 24/7 tại trang chủ qj88.cam.